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Anwendungsbetreuung, Softwarepflege und Weiterentwicklung SAP

Stadt Leipzig | 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion SachsenLeipzig, SachsenVeröffentlicht:
Angebotsfrist: abgelaufen

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Stadt Leipzig schreibt im offenen Verfahren (EU) die Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung ihres SAP-Systems (SAP S/4HANA inkl. Kommunalmaster-Module Finanzen, Steuern/Abgaben und kaufmännisches Immobilienmanagement) als Dienstleistung aus. Der Vertrag läuft ab 01.01.2027 für mindestens 48 Monate, das System steht beim IT-Dienstleister Lecos GmbH in Leipzig.

Bieter müssen ihre Eignung (Referenzen zu SAP S/4HANA mit mind. 1.500 Anwendern und Komm.ONE-Kommunalmaster-Produkten, wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit, Registereintrag) nachweisen und soziale Anforderungen (Mindestentgelte, ILO-Kernarbeitsnormen) erklären. Das Verfahren ist nicht für KMU geeignet. Angebote sind ausschließlich elektronisch über eVergabe.de einzureichen.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Die Angebotsfrist ist abgelaufen.
HEUTE
Termin / FristMAI2026 NOV MAI NOV MAI NOV MAI NOV MAI NOV
Veröffentlichung22. Mai 2026
Angebotsfrist3. Juli 2026
Bindefrist3. Juli – 14. Sep. 2026
Rüge-/Antragsfrist Vergabenachprüfungca. 20. Sep. – 5. Okt. 2026
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Gewährleistungca. 1. Jan. 2027 – 1. Jan. 2029
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2030
Vertragsende31. Dez. 2030
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität4 Kriterien
Preis 30%Qualität 70%
  • Preis30%

    Wertung des Angebotspreises nach der angegebenen Formel

  • Leistung70%

    Bewertung der Leistungsumsetzung, Konzeptqualität und weiterer Aspekte

P = [Minimale Angebotssumme] x 100 x WP / ((aktuelle Angebotssumme - minimale Angebotssumme) + [minimale Angebotssumme]) für die Preiswertung; K = C x WC / 100 für sonstige Kriterien

KI-Hinweis: Gewichtungen der Unterkriterien (Präsentation, Konzept, Schulung) sind als Punkte angegeben, aber die genaue Punktevergabe und Bewertungsmethode fehlen; zudem ist die Gewichtung des Preiskriteriums nicht explizit in den Vergabeunterlagen genannt, sondern muss aus dem Kontext abgeleitet werden.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Betroffene Software-Komponenten

Gegenstand der Serviceleistungen sind folgende Standardsoftware-Komponenten:

SAP S/4HANAKommunalmaster Finanzen (KM-F) der Komm.ONEKommunalmaster Steuern und Abgaben (KM-StA) der Komm.ONEKommunalmaster kaufmännisches Immobilienmanagement (KM-KIM) der Komm.ONE

Das SAP-System steht beim IT-Dienstleister des Auftraggebers, der Lecos GmbH (Prager Straße 8, 04103 Leipzig). Tickets werden über das Ticketsystem der Lecos GmbH abgewickelt.

Drei Leistungsbereiche

Die ausgeschriebene Dienstleistung gliedert sich in drei ineinandergreifende Bereiche:

1. Anwendungsbetreuung

laufende Betreuung der SAP-Module (u. a. Incident-, Change- und Release-Management, Support)Wiederherstellung und Aufrechterhaltung der BetriebsbereitschaftRufbereitschaft (ständig erreichbar, telefonisch oder per Teleservice)Vor-Ort-Service in den Räumen der Stadtverwaltung Leipzig oder bei Lecos GmbHLizenzmanagement (modifiziert, gemäß Vertrag)

2. Softwarepflege

vorbeugende Wartung und InstandhaltungÜberlassung und Einspielung neuer Programmstände (Patch, Update, Upgrade, Release/Version) inkl. Installation, Customizing und Integration auf AnforderungBereitstellung der aktuellsten Programmversion spätestens einen Monat nach herstellerseitiger allgemeiner MarktfreigabeUmsetzung gesetzlicher Änderungen (Freistaat Sachsen und Bundesrecht) mit dem nächsten Release, spätestens zum Inkrafttreten

3. Weiterentwicklung

besondere Serviceleistungen: Modifikation von SystemkomponentenEinrichten neuer oder ausgewechselter SystemkomponentenSchulungen auf Anforderung (Vergütung nach Aufwand)

Service-Level (Reaktions- und Erledigungszeiten)

Der Auftragnehmer muss im Störungsfall folgende Fristen einhalten:

| Störungstyp | Reaktionszeit | Erledigungszeit |

|---|---|---|

| Betriebsverhindernde Störung | 0,5 Stunden | 24 Stunden (auch Umgehung) |

| Betriebsbehindernde Störung | 2,0 Stunden | 48 Stunden (auch Umgehung) |

| Leichte Störung | 4,0 Stunden | im Rahmen der üblichen Releaseauslieferung |

| Gesetzliche Änderung | unverzüglich | mit nächster Releaseauslieferung, spätestens zum Inkrafttreten |

Servicezeiten Wiederherstellung, Rufbereitschaft und Vor-Ort:

Montag–Donnerstag: 07:00–17:00 UhrFreitag: 07:00–16:00 Uhr

Nicht vom Auftragnehmer zu erbringende Leistungen

Folgende Leistungen sind ausdrücklich nicht Bestandteil des Auftrags:

BestandsaufnahmeHotlineDatensicherungsservicesAb- und Wiederaufbau von SystemkomponentenOpen-Source-Regelungen

Konditionen auf einen Blick (Leistungsrandbedingungen)

Vertragsbeginn der Serviceleistungen: 01.01.2027Mindestvertragsdauer: 48 Monate, danach unbefristete Verlängerung möglichKündigungsfrist: 6 Monate zum Ablauf eines KalenderjahresVergütung der Servicepauschale: quartalsweise, fällig bis zum 15. des zweiten Monats des laufenden QuartalsLeistungsort: Leipzig (04109); Vor-Ort-Service in Leipzig

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Ausschlussgründe (zwingend und fakultativ)

Bieter müssen erklären, dass keine Ausschlussgründe vorliegen:

Zwingende Ausschlussgründe nach § 123 Abs. 1 GWB (z. B. rechtskräftige Verurteilung wegen bestimmter Straftaten, schwere Verfehlung, illegale Beschäftigung). Bei Vorliegen ist eine Selbstreinigungserklärung nach § 125 GWB beizufügen.Fakultative Ausschlussgründe nach § 124 Abs. 1 GWB (z. B. Insolvenz, schwere Verfehlung, Wettbewerbsverstoß, unzuverlässige Erklärungen). Auch hier kann eine Selbstreinigungserklärung abgegeben werden.Russland-Sanktionen: Eigenerklärung zur Verordnung (EU) 2022/576 (keine Leistungen für die in den Anhängen gelisteten russischen Organisationen).Bei Aufträgen ab 30.000 € netto behält sich die Vergabestelle den Auszug aus dem Wettbewerbsregister gemäß WRegG vor.

Befähigung zur Berufsausübung

Nachweis der Eintragung im Berufs- oder Handelsregister (inländische Bieter) bzw. Gewerbeanmeldung, AVPQ-Eintrag oder vergleichbarer nationaler Nachweis (ausländische Bieter).Verwendung des Formulars 'Erklärung Eignung'.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Angabe von IBAN, BIC und USt-IdNr. im Formular 'Eigenerklärung zur Eignung'.Erklärung zur ordnungsgemäßen Zahlung von Steuern, Abgaben und Sozialversicherungsbeiträgen.Angabe zur Präqualifizierung (falls vorhanden) und Einstufung als Kleinst-/kleines/mittleres/großes Unternehmen.Bei Eignungsleihe wirtschaftlich/finanziell: Formular 'Eignungsleihe' + 'Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen'; auf gesonderte Aufforderung zusätzlich Haftungserklärung (z. B. harte Patronatserklärung, Garantie, selbstschuldnerische Bürgschaft).

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit (Referenzen)

Gefordert werden belegbare Referenzen mit folgenden Mindestmerkmalen:

Erfahrung in der SAP-S/4HANA-Anwendungsbetreuung (u. a. Incident-, Change-, Release-Management, Support).Einsatz der Komm.ONE-Kommunalmaster-Produkte Finanzen (KM-F) und Steuern und Abgaben (KM-StA).Mindestens ein öffentlicher Auftraggeber als Referenzkunde.Mindestens 1.500 aktive Anwender in der Referenzumgebung.Zeitraum: innerhalb der letzten 5 Jahre.Mehrere Referenzen können addiert werden, sofern eine zeitgleiche Leistungserbringung nachgewiesen wird.Pro Referenz sind Auftraggeber, Auftragsgegenstand, Zeitraum, Ansprechpartner inkl. Telefon und E-Mail zwingend anzugeben; das Formular 'Eigenerklärung Referenzen' ist zu verwenden. Bis zu drei Referenzen einreichen (bei mehr das Formular mehrfach nutzen).

Sonstige mit dem Angebot einzureichende Erklärungen

Verpflichtungserklärung über Mindestentgelte: Verpflichtung zur Einhaltung des Mindestlohngesetzes, des Arbeitnehmer-Entsendegesetzes und des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes; Weitergabe der Pflichten an Nachunternehmer. Bei Bietergemeinschaften von jedem Mitglied separat.Erklärung zur Einhaltung der ILO-Kernarbeitsnormen: bestätigt die Herstellung/Verarbeitung der eingesetzten Produkte unter Beachtung der ILO-Übereinkommen 87, 98, 29, 105, 138, 182, 100, 111, 155, 187 sowie ggf. des LkSG.Verstöße gegen die ILO-Normen und Pflichtverletzungen bei Mindestentgelten können zum Ausschluss von weiteren Vergabeverfahren bzw. zur fristlosen Kündigung führen.

Strategische Beschaffung – soziale Ziele und Arbeitsbedingungen

Die Vergabe verfolgt soziale Ziele (soc-obj) und Arbeitsbedingungen (work-cond) als strategische Beschaffungsziele. Bieter müssen die ILO-Erklärung und die Mindestentgelt-Erklärung verbindlich abgeben und die Pflichten an Unterauftragnehmer weiterreichen.

Eignungsleihe, Bietergemeinschaften und Nachunternehmer

Eignungsleihe (wirtschaftlich/finanziell und/oder technisch/beruflich) ist zulässig. Dafür sind die Vordrucke 'Eignungsleihe' und 'Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen' zu verwenden; der Ressourcengeber darf nicht von §§ 123, 124 GWB betroffen sein und die Mittel müssen dem Bieter bei Auftragserfüllung tatsächlich zur Verfügung stehen.Bietergemeinschaften sind zugelassen. Sie benennen einen bevollmächtigten Vertreter für Vertragsabschluss und -durchführung, haften gesamtschuldnerisch und müssen je Mitglied Handelsregisterkopien, Referenzlisten und Steuer-/Sozialversicherungs-Erklärungen vorlegen. Mitglieder dürfen nicht zugleich Einzelangebot abgeben.Nachunternehmer dürfen eingesetzt werden, sofern die Vergabestelle zustimmt. Für jeden Nachunternehmer ist das Formular 'Nachunternehmerleistungen' einzureichen, zudem eine 'Verpflichtungserklärung des Nachunternehmers' sowie dessen 'Eigenerklärung zur Eignung'.

Hinweis zur Eignung kleiner/mittlerer Unternehmen

Das Verfahren ist nicht für KMU geeignet (sowohl csv_additionalinformation_suitableforsmes als auch eforms_sme_suitable stehen auf 'nein').

Zuschlagskriterium

Das Zuschlagskriterium ist qualitativ ('quality'); eine konkrete Wertungsmatrix (Preis-/Punktesystem) ist aus den vorliegenden Unterlagen nicht ersichtlich. Es liegt ein Betriebskonzept als wertungsrelevantes Angebotsteil vor (VU_SAP_Erwartungshaltung Betriebskonzept).
Referenzprojekte
bis zu 3 (Mehrfachverwendung des Formulars möglich) ReferenzenZeitraum: innerhalb der letzten 5 JahreVolumen: mind. 1.500 aktive Anwender

Erfahrung in der SAP-S/4HANA-Anwendungsbetreuung (u. a. Incident-, Change-, Release-Management, Support) unter Einsatz der Komm.ONE-Kommunalmaster-Produkte Finanzen (KM-F) sowie Steuern und Abgaben (KM-StA) bei einem öffentlichen Auftraggeber mit mindestens 1.500 aktiven Anwendern

Referenzen müssen verifizierbar sein (Kontaktdaten des Referenzgebers inkl. Ansprechpartner, Telefon, E-Mail zwingend angeben); mehrere Referenzen können addiert werden, sofern eine zeitgleiche Leistungserbringung nachgewiesen wird; nicht erreichbare oder falsche Angaben führen zum Ausschluss

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
11+Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 15 Angebote
Hohe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 25%4–10 · 26%11+ · 49%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 17 erledigt
Angebotskern
Eignung & Referenzen
Soziale & vertragliche Erklärungen
Konzepte & Nachunternehmer
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Stadt Leipzig | 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen
Anschrift
04109 Leipzig
Ort
04109 Leipzig
Kategorie
SAP-Beratung
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.leipzig.de

Erfüllungsort

Ort der Leistung
04109 Leipzig
Sachsen

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