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Dienstleistung Infrastruktur Projektmanagement

Universitätsklinikum Düsseldorf | Vergabekammer WestfalenDüsseldorf, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist: abgelaufen

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) modernisiert seine IT-Infrastruktur (Netzwerk, Rechenzentrum, Server, Storage, Einführung von Microsoft 365) und sucht einen externen Dienstleister für professionelle Projektleitung und Reporting (PMO).

Was ist zu tun?

Übernahme der Projektleitung für rund 20 Transformationsprojekte in 4 Themengebieten (Netzwerk & Firewall, AD/Mail, Rechenzentrum & Server, Konzepte & Schulungen)Steuerung der externen Transformationspartner und Abstimmung mit Fachabteilungen und StakeholdernReporting: monatliche Statusberichte, KPI-Tracking, Management-ReportsLeistung auf Stundenbasis (max. 1.760 Std., Mindestabnahme 25 %), grundsätzlich remote, bei Bedarf vor Ort in Düsseldorf

Was wird vom Bieter erwartet?

3 vergleichbare Unternehmensreferenzen aus den letzten 3 JahrenEigenerklärungen zur Eignung (keine Ausschlussgründe, keine Russland-Sanktionsbezüge)Mindestens 3 Mitarbeiterprofile mit gültigen PM-Zertifizierungen (klassisch und agil)Konzept (max. 10 Seiten) zu Vorgehen, Ressourcen, Qualitätssicherung, RisikenAusgefülltes Preisblatt (Stundensätze für 3 Rollen, Reisekostenpauschale, Zuschläge für Nacht/Wochenende)Angebotsabgabe ausschließlich elektronisch über das Vergabeportal evergabe.nrw.de bis zum 12.06.2026 um 11:00 Uhr (MESZ).
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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Die Angebotsfrist ist abgelaufen.
HEUTE
Termin / FristMAI2026JUNJULAUGSEPOKTNOVDEZJAN2027FEBMÄR
Veröffentlichung6. Mai 2026
Bieterrundschreiben12. Mai 2026
Bieterrundschreiben13. Mai 2026
Bieterrundschreiben13. Mai 2026
Ausgabedatum19. Mai 2026
Bieterrundschreiben19. Mai 2026
Aktualisierung Vergabeunterlagen19. Mai 2026
Bieterrundschreiben20. Mai 2026
Bieterfragen-Frist29. Mai 2026
Angebotsfrist12. Juni 2026
Angebotsöffnung12. Juni 2026
Bindefrist12. Juni – 24. Juli 2026
Vertragsbeginn1. Juli 2026
Vertragslaufzeit1. Juli 2026 – 31. März 2027
Vertragsende31. März 2027
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabe

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität3 Kriterien
Preis 50%Qualität 50%
  • Angebotspreis50%

    Der günstigste Preis erhält 50 Punkte; prozentuale Abweichung reduziert Punkte linear, 0 Punkte bei doppelt so teuerem Angebot.

  • Qualitative Bewertung50%

    Bewertung von Qualifikation der Mitarbeiter (20 Punkte) und Qualität des Betriebskonzepts (30 Punkte).

Punkte für Preis: 50 - (prozentuale Abweichung vom günstigsten Angebot). Max. 50 Punkte, 0 Punkte bei doppelt so teuerem Angebot. Qualitative Bewertung: max. 50 Punkte (20 für Qualifikation, 30 für Betriebskonzept). Gesamtpunkte entscheiden.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien inkl. Gewichtungen und Bewertungsmethode sind vollständig beschrieben.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Gegenstand und Hintergrund

Das UKD durchläuft eine umfassende IT-Infrastruktur-Transformation mit dem Ziel, Leistungsfähigkeit, Sicherheit und Verfügbarkeit zu steigern, Prozesse zu standardisieren/automatisieren und Microsoft 365 als zentrale Kollaborationsplattform einzuführen.

Im Rahmen dieser Transformation laufen über 20 Projekte in 4 Themengebieten:

Netzwerk & FirewallAD/MailRZ & ServerthematikenKonzepte & Schulungen

Gesucht wird ein Dienstleister, der die Projektleitung dieser Projekte (die durch externe Transformationspartner umgesetzt werden) übernimmt und die Berichterstattung an das UKD-Management sicherstellt. Angestrebt wird eine langfristige Partnerschaft.

Kernaufgabe: IT-Projektleitung

Übernahme der vollständigen Projektleitung für die Transformationsprojekte - fachlich und organisatorisch:

Planung, Steuerung und Überwachung der Projekte über alle Phasen (Konzeption/Planung -> Umsetzung -> Abschluss)Definition und Nachverfolgung von Projektzielen, Meilensteinen und AbhängigkeitenLaufende Kontrolle von Terminen, Kosten und QualitätKoordination aller internen und externen Projektbeteiligten (Fachabteilungen, technische Teams, Dienstleister, Stakeholder)Frühzeitiges Erkennen von Risiken und Abweichungen sowie Einleitung von GegenmaßnahmenBereitstellung fester, definierter Ressourcen für die quartalsweise festgelegten Höchstmengen; bei Ausfall sofortige Information und gleichwertiger Ersatz

Kernaufgabe: Reporting

Strukturierte und kontinuierliche Berichterstattung an Projektmanagement und Stakeholder:

Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von ProjektstatusberichtenRegelmäßiges KPI-Tracking zur transparenten Darstellung des ProjektfortschrittsAufbereitung von Management-Reports (Status-Updates, Abweichungsanalysen, Handlungsempfehlungen)Monatliches Statusupdate (wiederkehrend)Wöchentliche Stundenzettel/Leistungsscheine an den fachlich verantwortlichen Sachgebiets- oder Projektleiter des UKD

Rollenprofile und Stundenumfang

Der Dienstleister stellt Experten in drei Rollenprofilen bereit - die genaue Anzahl der einzusetzenden Personen obliegt dem Auftragnehmer, die Kapazitätssicherung liegt in seiner Verantwortung. Eine Person darf mehrere Skilllevel abdecken, sofern die jeweiligen Qualifikationen nachgewiesen sind. Die kalkulatorische Stundenverteilung je Rolle (im Preisblatt) ist nicht bindend; Abweichungen je Rolle sind bis zu ±30 % möglich.

| Rolle | Kalkulatorische Menge |

|---|---|

| Junior Consultant | 300 Stunden |

| Consultant | 700 Stunden |

| Senior Consultant | 760 Stunden |

| Gesamt | 1.760 Stunden (220 Personentage à 8 h) |

Mindestabnahme: 25 % des Gesamtvolumens (= 440 Stunden).

Einsatzmodalitäten

Einsatzort:

Grundsätzlich remoteBei Bedarf vor Ort am Universitätsklinikum Düsseldorf, Moorenstr. 5, 40225 Düsseldorf

Vergütung:

Auf Zeitbasis (tatsächlich geleistete Stunden, auf 0,25 Std. genau)Reisekosten: Reisekostenpauschale gemäß Preisblatt (40 Pauschalen, rollenübergreifend für die Gesamtreisekosten)Reisezeiten: werden nicht gesondert vergütetVergütung zzgl. gesetzlicher USt.

Arbeitszeit:

Zuschlagsfreie Leistungserbringung: Montag-Freitag 07:00-19:00 CETAußerhalb dieses Zeitfensters (19:00-07:00 CET, Samstag 07:00-19:00, Sonn- und Feiertage): nur mit vorheriger Freigabe des UKD und mit Zuschlag gemäß PreisblattLeistungsort: ausschließlich EU/EWR

Abruf und Planung:

Abrufe sind in 2026 und in Q1/2027 möglichQuartalsweise Planung und Abstimmung der Abrufe (jeweils für 3 Monate im Voraus)Höchstmengen werden quartalsweise für 3 Monate im Voraus festgelegt

Sicherheits- und Compliance-Anforderungen

Da das UKD Patientendaten und besonders schützenswerte Informationen verarbeitet, gelten hohe Sicherheits- und Datenschutz-Anforderungen:

Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Mustervertrag auf Basis EU-Standardvertragsklauseln)Leistungsort der Verarbeitung ausschließlich EU/EWRFernwartung nur über vom UKD bereitgestelltes VPN - keine externen FernwartungstoolsNeed-to-know- und Least-Privilege-PrinzipGehärtete Endgeräte nach Stand der TechnikVerschlüsselung von Daten und Transportwegen (z. B. VPN, TLS) - nur Verfahren nach Stand der TechnikIT-Störungen mit potenziellen UKD-Auswirkungen sowie Verstöße gegen Informationssicherheitsvorgaben sind unverzüglich zu meldenVerpflichtung der eingesetzten Mitarbeiter auf Vertraulichkeit/DatengeheimnisAudit-Recht des UKD (im gegenseitigen Einvernehmen)

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Zwingende Ausschlussgründe und Zuverlässigkeit

Der Bieter muss erklären, dass keine Ausschlussgründe vorliegen:

§ 123 GWB (zwingende Ausschlussgründe, z. B. rechtskräftige Verurteilung wegen bestimmter Straftaten, Terrorismusfinanzierung, Bestechung, Bilden krimineller Vereinigungen, Geldwäsche, Menschenhandel, Schwarzarbeit)§ 124 GWB (fakultative Ausschlussgründe, z. B. Insolvenz, schwere Verfehlung, Verstoß gegen arbeits-/sozialrechtliche Pflichten, Zahlungseinstellung, Wettbewerbsverstoß)In den letzten 2 Jahren keine rechtskräftige Verurteilung mit Eintrag im Gewerbezentralregister (Freiheitsstrafe > 3 Monate / Geldstrafe > 90 Tagessätze / Geldbuße > 2.500 EUR) - Ausnahme: SelbstreinigungsmaßnahmenOrdnungsgemäße Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen (Steuern, Abgaben, Sozialversicherungsbeiträge)Mitgliedschaft in der zuständigen BerufsgenossenschaftEintragung im Berufsregister des Sitzes/Wohnsitzes (oder Erklärung, nicht zur Eintragung verpflichtet zu sein)

Sanktionserklärung (Russland-Sanktionen): Eigenerklärung, dass weder der Bieter noch beteiligte Unterauftragnehmer/Lieferanten (mit > 10 % des Auftragswerts) unter Artikel 5k Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 fallen (keine russischen Staatsangehörigen, keine in Russland niedergelassenen Unternehmen, keine Beteiligung > 50 %, keine Handlung im Namen solcher Personen/Unternehmen) - und dies über die gesamte Vertragslaufzeit sichergestellt wird.

Wirtschaftliche und finanzielle Eignung

Umsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre für vergleichbare Leistungen (inkl. Anteil bei ARGE); Angabe in EuroEignungsleihe möglich: Der Bieter kann sich zur wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit der Kapazitäten anderer Unternehmen bedienen; diese sind namentlich zu benennen, einschließlich der überlassenen Eignung (VHB-Formular 235)Gewerbezentralregister-Auszug: Wird vom UKD ab Auftragssumme >= 30.000 EUR selbst beim Bundesamt für Justiz angefordert

Fachliche/technische Eignung - Unternehmensreferenzen

Es sind mindestens 3 vergleichbare Unternehmensreferenzen einzureichen, die nachweisen, dass Leistungen vergleichbarer Art und Komplexität bereits erfolgreich erbracht wurden.

Zeitraum: Letzte 3 Jahre (bzw. abweichender Zeitraum gemäß Bekanntmachung)

Pro Referenz sind anzugeben:

Bezeichnung des Projekts und AuftraggebersKurzbeschreibung der erbrachten LeistungenProjektzeitraum und LeistungsumfangRolle des Bieters im ProjektAngewendete Technologien/MethodenAuf Verlangen (bei engerer Wahl): Ansprechpartner, Auftragssumme

Form: Frei gestaltetes Dokument zulässig; anonymisierte Einreichung zunächst möglich, spätere Offenlegung zulässig. Referenzen ohne sachlichen Bezug werden für die Wertung nicht berücksichtigt.

Personelle Eignung - Schlüsselpersonen

Allgemeine Anforderungen an die Schlüsselpersonen:

Erfahrung im IT-Projektmanagement nach gängigen Standards (klassisch + agil), nachzuweisen durch ZertifizierungFähigkeit zur Koordination komplexer Infrastrukturprojekte (Netzwerk, Virtualisierung, Storage) inkl. Steuerung technischer WorkstreamsKenntnisse in Reporting-Tools (z. B. Power BI, Excel)Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams und Stakeholdern (adressatengerechte Kommunikation, Interessenausgleich)Fähigkeit zur Risikobewertung, Budgetkontrolle und RessourcenplanungVerfügbarkeit der erforderlichen Beschäftigten wird bestätigt; bei Verlangen jahresdurchschnittliche Beschäftigtenzahl der letzten 3 Jahre sowie Benennung der vorgesehenen Leitungspersonen

Mindest-Zertifizierungsstufen je Skilllevel (klassisch UND agil):

| Skilllevel | Anforderung | Beispiele |

|---|---|---|

| Junior Consultant | Grundlegende Zertifizierung / Einstiegsebene | PRINCE2 Foundation, IPMA Level D, Scrum Master |

| Consultant | Fortgeschrittene Qualifikation mit praktischer Anwendungserfahrung | PRINCE2 Practitioner, IPMA Level C, PMP oder vergleichbar |

| Senior Consultant | Höherwertige, umfassende Zertifizierung mit nachgewiesener Projekterfahrung | PMP, IPMA Level B/A oder vergleichbar |

Anerkannte Zertifizierungen (ohne Anspruch auf Vollständigkeit):

Klassisches PM: PMI (PMP, CAPM), PRINCE2 (Foundation/Practitioner), IPMA (Level D-A)Agiles PM: Scrum (PSM, CSM), SAFe, vergleichbare

Wichtig: Eine Person kann mehrere Skilllevel abdecken, sofern die jeweiligen Qualifikationen jeweils nachgewiesen werden.

Datenschutz- und IT-Sicherheitsanforderungen

Die Leistung umfasst den Umgang mit besonders schützenswerten Daten (u.a. Gesundheitsdaten des UKD). Daher gelten hohe Datenschutz- und IT-Sicherheitsanforderungen:

DSGVO + nationale Datenschutzvorschriften werden eingehaltenLeistungsort der Auftragsverarbeitung: ausschließlich EU/EWRAuftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Mustervertrag UKD)Fernwartung: nur über vom UKD bereitgestelltes VPN; keine externen FernwartungstoolsNeed-to-know- und Least-Privilege-PrinzipGehärtete Endgeräte nach Stand der TechnikVerschlüsselung von Daten und Transportwegen (z. B. VPN, TLS) - nur Verfahren nach Stand der TechnikTechnisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind umzusetzen und nachzuweisen (Zutritts-, Zugangs-, Zugriffs-, Weitergabe-, Eingabe-, Verfügbarkeitskontrolle etc.)Meldepflichten bei IT-Störungen mit UKD-Auswirkungen, Datenpannen oder VerdachtsfällenAudit-Recht des UKDVerpflichtung der eingesetzten Mitarbeiter auf Vertraulichkeit/DatengeheimnisOptionale Vorlage einer IT-Sicherheits- oder Datenschutzzertifizierung (z. B. ISO 27001, BSI-Grundschutz, ISIS12) als Nachweis

Annahme der Einkaufsbedingungen des UKD (Stand Januar 2026) ist verpflichtend.

Hinweis Nachunternehmer: Nachunternehmer sind grundsätzlich nicht zugelassen (Eigenleistung erforderlich); ein Einsatz wäre vor Beauftragung mit dem UKD abzustimmen.

Referenzprojekte
3 ReferenzenZeitraum: letzte 3 Jahre (bzw. abweichender Zeitraum gemäß Bekanntmachung)Volumen: nicht spezifiziert

Vergleichbare Referenzen im Bereich IT-Projektmanagement / Infrastruktur-PM (PMO, Projektleitung komplexer IT-Projekte, Reporting)

Pro Referenz: Bezeichnung Projekt und Auftraggeber, Kurzbeschreibung der erbrachten Leistungen, Projektzeitraum und Leistungsumfang, Rolle des Bieters, angewendete Technologien/Methoden. Einreichung in frei gestaltetem Dokument zulässig (kein gesondertes Formblatt nötig); anonymisierte Einreichung möglich. Referenzen ohne sachlichen Bezug werden nicht gewertet. Auf Verlangen der Vergabestelle (bei engerer Wahl) sind zusätzlich Ansprechpartner und Auftragssumme anzugeben.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Universitätsklinikum Düsseldorf | Vergabekammer Westfalen
Anschrift
40225 Düsseldorf
Ort
40225 Düsseldorf
Kategorie
SAP-Beratung
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
40225 Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen

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