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Telefonauskunft für den ÖPNV in Sachsen-Anhalt 2027

Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH | Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Magdeburg, Sachsen-AnhaltVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Beschreibung

Die Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH | Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) schreibt „Telefonauskunft für den ÖPNV in Sachsen-Anhalt 2027" als öffentlichen Auftrag aus in Magdeburg. Es handelt sich um eine Dienstleistung im Bereich Callcenter-Dienstleistungen. Das Verfahren wird als Offenes Verfahren (EU) durchgeführt.

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Zeitplan & Fristen

Die wichtigsten Termine im Überblick
Aktive Ausschreibung
  1. Veröffentlicht06. Juli 2026

    Bekanntmachung und Bereitstellung der Vergabeunterlagen.

  2. Angebotsfrist

    Letzter Termin für die elektronische Angebotsabgabe.

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität9 Kriterien
Preis 50%Qualität 50%
  • Preis50%

    Gesamtpreis ermittelt aus Angebotsformular Teil A (4 Jahre + 5 Monate, Gewichtung 70%) und Teil B (Vertragsverlängerung 2 Jahre, Gewichtung 30%). Optionen werden mit der Hälfte des Preises bewertet. Maximale Punktzahl: 500.

  • Qualität des Angebots: Ausführungen zum Angebot (AzA)40%

    Qualitative Bewertung der Ausführungen zum Angebot. Maximale Punktzahl: 400. Bewertet durch mindestens dreiköpfige Jury mit standardisierter Skala (0, 2, 4 Punkte).

  • Bewertung der Präsentation beim Bietergespräch10%

    Bietergespräch mit kurzer Präsentation, Beantwortung eines vorab versendeten Fragenkatalogs sowie Verhandlung. Bewertet werden Aufbau, Darstellung, Vermittlung der Präsentationsinhalte sowie Qualität der Antworten. Maximale Punktzahl: 100.

Preisbewertung: Lineare Interpolation. Niedrigster Preis = maximale Punktzahl (500 Punkte). Preis ≥ 2x Durchschnitt (ohne höchsten und niedrigsten Preis) = 0 Punkte. Qualität: Punkte (0-4) × Gewichtung (Prozent) × 100 = erreichte Punktzahl. Gesamt: Preis 500 + Qualität 400 + Präsentation 100 = 1000 Punkte max.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien mit Gewichtungen, Unterkriterien und Bewertungsmethoden sind vollständig dokumentiert.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
11+Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 15 Angebote
Hohe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 29%4–10 · 33%11+ · 38%
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH | Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
39104 Magdeburg
Ort
39104 Magdeburg
Kategorie
Callcenter-Dienstleistungen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.nasa.de

Erfüllungsort

Ort der Leistung
39104 Magdeburg
Sachsen-Anhalt

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